A Companhia de Águas e Esgotos do Rio Grande do Norte (Caern) está oferecendo condições especiais para clientes que possuem contas atrasadas. A campanha de negociação de débitos iniciada no último dia 13 tem prazo final para negociação até domingo (12). A empresa oferece descontos de juros e multa e a possibilidade de parcelamento do saldo devedor em até 60 meses, com entrada de 5% do valor do débito.

Para negociar, o cliente deve utilizar os canais virtuais, já que não haverá atendimento presencial durante o fim de semana. Até o momento, a campanha já resultou em 4.284 acordos fechados, totalizando parcelamentos no valor de R$ 6,2 milhões. Somente com os pagamentos de entrada dos parcelamentos, a companhia arrecadou R$ 645 mil.

O cliente tem a opção de pagamento à vista, mas pode parcelar em até 60 vezes, desde que o parcelamento seja de, no mínimo, 50% do valor médio da fatura do imóvel. Vale lembrar que a dispensa de juros e multa é válida apenas para as faturas anteriores a dezembro.

Além disso, os débitos negociados anteriormente, e que não foram saldados, podem ser incluídos na nova negociação, com uma entrada mínima de 10% do total do débito. Caso o cliente prefira, a negociação também pode ser feita pelo cartão de crédito, sem entrada, com isentos de juros e multas, em até 20 vezes e com parcela mínima de R$ 5.

A Caern reforça a importância da negociação dos débitos e destaca que a iniciativa é uma oportunidade para os clientes regularizarem suas contas. Com a negociação, a empresa pretende diminuir a inadimplência e, consequentemente, melhorar o fornecimento de água e esgoto à população.